Bạn vừa tậu cho gia đình một chiếc nồi cơm điện Toshiba mới toẹt? Chúc mừng bạn đã có một trợ thủ đắc lực trong căn bếp! Để yên tâm sử dụng sản phẩm lâu dài và nhận được sự hỗ trợ tốt nhất từ hãng, việc nắm rõ chính sách bảo hành là điều vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn tất tần tật thông tin về Bảo Hành Nồi Cơm điện Toshiba, từ thời hạn, địa điểm đến các trường hợp được và không được bảo hành.
Thời Hạn Bảo Hành Nồi Cơm Điện Toshiba
Toshiba áp dụng thời hạn bảo hành 12 tháng cho tất cả các dòng nồi cơm điện tính từ ngày bạn mua hàng. Điều này có nghĩa là trong vòng 1 năm kể từ ngày mua, nếu nồi cơm điện Toshiba của bạn gặp bất kỳ sự cố kỹ thuật nào từ nhà sản xuất, bạn sẽ được hưởng dịch vụ bảo hành miễn phí.
Tuy nhiên, bạn cần lưu ý giới hạn bảo hành tối đa tính từ ngày Toshiba xuất kho là 18 tháng. Vì vậy, hãy chắc chắn kiểm tra kỹ tem bảo hành và giữ gìn hóa đơn mua hàng cẩn thận để không bỏ lỡ quyền lợi của mình nhé!
Đăng Ký Bảo Hành Nồi Cơm Điện Toshiba
Để đảm bảo quyền lợi bảo hành, bạn nên đăng ký thông tin sản phẩm trong vòng 14 ngày sau khi mua. Toshiba hỗ trợ bạn đăng ký bảo hành theo 3 cách:
- Đăng ký trực tuyến: Truy cập website của Toshiba Lifestyle Việt Nam.
- Đăng ký qua Zalo: Tìm kiếm kênh Zalo chính thức “Toshiba Lifestyle VN” và làm theo hướng dẫn.
- Gọi điện đến tổng đài: Liên hệ tổng đài miễn phí 18001529 (miễn phí cước gọi) để được hỗ trợ.
Địa Điểm Bảo Hành Nồi Cơm Điện Toshiba
Nồi cơm điện Toshiba thuộc nhóm “Hàng điện gia dụng nhỏ” nên chỉ được bảo hành tại các trung tâm bảo hành được Toshiba ủy quyền. Bạn có thể tìm kiếm thông tin về các trung tâm bảo hành này trên website của Toshiba hoặc liên hệ tổng đài để được hướng dẫn cụ thể.
Các Trường Hợp Được Bảo Hành
Nồi cơm điện Toshiba của bạn sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
- Lỗi kỹ thuật được xác định là do nhà sản xuất.
- Số máy và tem niêm phong trên sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị rách, cạo sửa hoặc mất đi.
Các Trường Hợp Không Được Bảo Hành
Ngược lại, Toshiba sẽ từ chối bảo hành trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
- Sản phẩm không được sử dụng đúng cách, gây ra lỗi hỏng hóc.
- Sản phẩm bị hư hỏng do các yếu tố bên ngoài như thiên tai, lũ lụt, côn trùng xâm nhập, rơi vỡ,…
- Sản phẩm đã được sửa chữa tại những nơi không được Toshiba ủy quyền.
- Tem niêm phong, số máy bị rách, cạo sửa hoặc mất đi.
Kết Luận
Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về chính sách bảo hành nồi cơm điện Toshiba. Hãy ghi nhớ những điều khoản quan trọng, sử dụng sản phẩm đúng cách và giữ gìn hóa đơn mua hàng cẩn thận để luôn được hưởng dịch vụ bảo hành tốt nhất từ Toshiba nhé!